Paiement & facturation
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
CB, Visa, Mastercard, AMEX, PayPal, Apple Pay.
Le paiement est-il sécurisé?
Oui. Les transactions sont cryptées et traitées via des plateformes certifiées PCI-DSS.
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé?
Plafond bancaire, code 3D Secure non validé, informations erronées ou suspicion de fraude.
Que se passe-t-il en cas de suspicion de fraude?
La commande peut être suspendue, annulée ou soumise à vérification d’identité.
Où trouver ma facture?
Dans votre espace « Mon compte » ou dans l’e-mail de confirmation.